Vad menas med växel telefon

En telefonväxel existerar lika användbar på grund av stora världsomspännande organisationer likt enmansföretag. på grund av vem liksom svarar då detta ringer förmå äga enstaka kritisk innebörd till din aktivitet. detta överför enstaka seriös foto från företaget samt existerar smart sätt för att både effektivisera verksamheten samt spara pengar.

Telefonväxeln – ifrån stationär samt klumpig mot molnbaserad samt användarvänlig

En telefonväxel, även kallad abonnentväxel, företagsväxel alternativt PBX (Private Branch Exchange), existerar ett organisations privata kommunikationsnätverk vilket låter den vilket ringer knappa sig fram mellan olika menyalternativ samt välja anknytningar.

Växeln existerar inom sin enklaste form eller gestalt enstaka papper såsom utfärdas från enstaka individ, utställaren (trassenten), samt innehåller ett ovillkorlig uppmaning mot enstaka ytterligare individ (acceptanten, trassaten) för att erlägga en visst belopp mot ett tredjeplats individ (remittenten).

tillsammans telefonväxeln är kapabel medarbetarna kommunicera tillsammans varandra via detta egna nätverket samt ta emot konversation utifrån via detta publika telefonnätet PSTN (Public Switched Telephone Network) vid en därför kallat ISDN-protokoll (Integrated Services Digital Network).

3 typer från telefonväxlar

Man förmå dela in telefonväxlar inom tre primära kategorier: motsvarande, digital samt molnbaserad.

Idag existerar den molnbaserade växeln överlägset maximalt populär, dock detta finns kvar flera företag likt använder dem andra varianterna. 

 

Oavsett vilken växeltyp ni väljer sålunda handlar detta angående för att stärka den interna samt externa kommunikationen tillsammans med era kunder genom för att bland annat koppla dem likt ringer mot korrekt sektion alternativt individ alternativt ställa in en talsvar vilket meddelar era öppettider.

enstaka telefonväxel alternativt växelsystem hanterar samt kopplar diskussion vilket fullfölja för att ni kunna tillhandahålla flera telefonlinjer såsom existerar kopplade mot detta allmänna fasta telefonnätet alternativt en VoIP-nätverk.

 

1. Den analoga, sedvänja telefonväxeln

De inledande telefonväxlarna fanns ett vidareutveckling samt enstaka automatisk utgåva från dem manuella växlarna, var all vidarekoppling sköttes från enstaka telefonist.

Telefonväxeln samlade en antal anknytningar utifrån inom enstaka enda intern linje, från vilket ställe dem sedan kunde kopplas vidare mot dem anställda – utan för att plats samt ett vid företaget behövde ett personlig, extern anknytning. tillsammans med enstaka företagsväxel blev detta möjligt till fler personer för att äga resurser mot detta begränsade antalet externa anknytningar, mot ett lägre utgift.

för att ett fåtal ut sålunda många vilket möjligt från en begränsat antal externa anknytningar, mot sålunda nedsänkt utgift såsom möjligt plats telefonväxelns ursprungliga syfte.

 

Den analoga växeln kräver enstaka kroppslig dator såsom måste installeras vid lokal samt för att varenda anslutna telefoner äger fasta linor. detta existerar komplicerade installationer vilket innebär enstaka massiv, första placering.

flera företag använder ännu äldre krånglande växlar då dem plats sålunda kostsam inom förvärv för att man skjuter inom detta längsta vid för att byta ut dem.

Säg hallå mot enstaka lättanvänd rörlig transmission utan bindningstid.

dem existerar dessutom kostsam inom underhåll, samt detta behövs specialkunskaper till för att administrera samt utföra ändringar inom växeln. ifall ni äger ett äldre transmission kunna detta existera värt för att titta ovan till växeln kunna kosta mer än ni tror. Fysiska växlar existerar även utsatta, då detta existerar svårare för att producera redundans tillsammans en gammalt system.

 

Fasta telefonväxlar existerar mindre vanliga idag då alternativen existerar mer kostnadseffektiva, äger fler funktioner samt kräver ej identisk fysiska utrymme.

Dessutom rör oss oss alltmer mot molnet samt fler slutar helt nyttja fasta telefoner vilket fullfölja för att den fasta telefonväxeln ej existerar enstaka lika framtidssäkrad svar såsom ett molnväxel.

 

2. Den digitala, hybrida telefonväxeln likt använder SIP-trunk

Det traditionell telefonnätet (PSTN) existerar baserat vid koppartrådar ifrån en lokalt telefonbolag mot olika byggnader samt fungerar genom för att telefoner ansluts via uttag mot detta fasta telefonnätet.

Telia Smart Connect existerar ett telefon molnbaserad transmission såsom hanterar samtliga diskussion mot till er företag.

PSTN existerar stabilt, dock besitter ej förändrats många genom år. inom takt tillsammans med den ökade digitaliseringen äger därför ett rad nya fräsch teknologier sett dagens ljus. Nya kanaler äger behövt bli en del av inom växlarna, samt internet besitter gjort nyare informationsutbyte möjlig. ursprunglig ut fanns VoIP-växlarna samt hostade växelsystem, vilket erbjöd ett större flexibilitet samt betydligt lägre kostnader än dem gamla varianterna.

 

En digital transmission alternativt sålunda kallad hybridväxel existerar ett kombination från motsvarande samt digital VoIP-teknik.

denna plats används tekniken SIP-trunking. detta innebär för att ni konverterar din fasta telefonväxel mot en molnbaserat struktur. detta utför för att ni får passage mot fler funktioner samt ni förmå sänka dina telefonikostnader.

Vad existerar enstaka telefonväxel?

ni förmå därmed lägga mot fler telefonlinjer utan för att behöva installera fler kablar (vilket ni måste tillsammans med ett fast telefonväxel).

 

3. Den moderna molnbaserade telefonväxeln 

Det maximalt moderna samt populära alternativet idag existerar ett molnväxel, även kallad virtuell transmission alternativt IP-växel.

ett molnväxel låter dig hantera allt online inom enstaka webbläsare, app alternativt softphone. Företaget förmå jobba mer flexibelt då ni kommer åt allt inom molnet istället på grund av för att behöva vandra via ett kroppslig dator. detta fullfölja för att ni enkelt är kapabel jobba vid distans bara ni besitter enstaka internetuppkoppling. 

 

En molnväxel existerar skalbar, detta går snabbt för att komma igång samt inget internt underhåll behövs utan detta ingår inom den månatliga kostnaden ni betalar.

Dessutom integrerar ni enkelt din molnväxel tillsammans med ditt CRM-system samt andra funktioner.

Företag inom varenda storlekar, ifrån fåmansbolag mot företag tillsammans tusentals brukare inom olika länder, behöver enstaka telefonväxel.

Läs mer ifall vad ett molnväxel existerar samt fördelarna tillsammans med den.

 

Därför behöver även mindre företag ett telefonväxel

Du likt driver ett mindre firma möjligen tänker för att detta existerar meningslöst tillsammans enstaka telefonväxel? detta äger ju funkat utmärkt hittills tillsammans bara mobilnumret.

dock ifall ni önskar sikta högre samt ge enstaka mer seriös framtoning från ditt företag behöver ni ett telefonväxel.

 

Du sänder ej bara ut positiva signaler mot dina kunder, samt framstår likt en lite större företag, samt detta blir även många enklare för att hantera samtalen vilket kommer in. existerar ni upptagen agerar ni enkelt in en kommunikation likt spelas upp, alternativt är kapabel ni koppla samtalet vidare mot ett arbetskamrat.

vid därför vis ser ni ständigt mot för att dem såsom önskar nå dig får hjälp.

 

Kundupplevelsen förstärks tillsammans med ett telefonväxel samt ni kunna jobba mer produktivt – även då ni existerar iväg vid arbete.

Ska man äga fast telefoni?

samtliga moderna växlar idag existerar molnbaserade samt byggda på grund av för att hantera företag såsom enbart använder mobiler. detta existerar ej bara ett agil utan även enstaka kostnadseffektiv svar. Läs mer ifall hur ni liksom småföretagare väljer riktig leverantör.

Sammanfattningsvis

Lika länge såsom telefonin varit enstaka naturlig sektion inom våra arbetsliv, äger dem flera inkommande samt utgående samtalen utgjort ett kamp på grund av företag.

på grund av en missat en konversation förmå bli kostsamt. Beroende vid vilken bransch ni jobbar inom, förmå konsekvenserna från en missat konversation bli mer alternativt mindre fatala.

Med ett telefon transmission existerar övergången mellan mobiltelefon, fast mobil samt softphone helt utan skarvar, således för att ditt företag ständigt är kapabel existera flexibla samt verksamma, samtidigt vilket ni ökar inom konkurrenskraft samt blir mer attraktiva vilket arbetsgivare.

dock oavsett ifall din aktivitet tar emot nödsamtal, alternativt angående ni säljer fordon, önskar ni knappast riskera för att missa detta var viktiga samtalet på grund av för att linje råkade existera upptagen.

Företag inom varenda storlekar, ifrån fåmansbolag mot företag tillsammans med tusentals brukare inom olika länder, behöver ett telefonväxel.

Den bästa lösningen existerar vanligtvis för att investera inom enstaka växeltjänst vilket existerar ett sektion från ett större, fullständig kommunikationsplattform tillsammans med varenda funktioner ditt företag behöver. var samlas telefoni, företagsväxel, kontaktcenter, integrationer samt videosamtal – inom enstaka samt identisk app. ett fullständig svar på grund av för att kommunicera tillsammans kollegor samt kunder, smidigt samlat inom ett samt identisk plattform – samt vid ett samt identisk faktura.